AKCIJA! Besplatna dostava za porudžbinu preko 3000 dinara
Menu
AKCIJA! Besplatna dostava za porudžbinu preko 3000 dinara
Kedrova priča d.o.o.
Adresa: ul.Vojislava Ilića 87-12 Beograd
Šifra delatnosti: 4719
Naziv delatnosti: Ostala trgovina na malo u nespecijalizovanim prodavnicama
Matični broj: 20935243
Poreski broj: 108121633
Web adresa: www.kedrovaprica.rs
Telefon: +381 69 2612986
E-mail: kicevska19@gmail.com
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našim proizvodima, narudžbinom, tekstovima na sajtu, dokumentacijom ili deklaracijama, kao i u slučaju reklamacije ili otkaza narudžbine, slobodno nas kontaktirajte.
Prodavnica nudi razne organske sertifikovane proizvode za negu kože lica, tela i kose. Asortiman proizvoda sadrži samo prirodne sastojke, što ih čini idealnim za ljude koji brinu o svom zdravlju i životnoj sredini.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs (srednji kurs Narodne Banke Srbije). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.
● Dostavu vršimo preko City Express-a ili Post Express-a (po zahtevu).
● Trošak dostave City Express-om iznosi 400 RSD za sve porudžbine, osim za porudžbine preko 4000 RSD kada je dostava besplatna.
● Trošak dostave Post Express-om je 400 RSD za sve porudžbine. Trenutno nemamo besplatnu dostavu za Post express.
● Rok za isporuku je 1-3 radna dana nakon što ste izvršili porudžbinu. U nekim slučajevima može trajati i do 3-5 radna dana, u zavisnosti od izabrane službe dostave.
● Kurirska služba će vas kontaktirati telefonom ili viber porukom. Da biste primili robu, potrebno je da se javite na poziv.
● Pratite SMS ili Viber poruke od dostavne službe kako biste mogli pratiti svoju pošiljku i, po potrebi, preusmeriti je na parcel shop ili paketomat.
● Ako niste kod kuće u trenutku isporuke, možete zamoliti kurira da dođe sledeći dan u vreme kada ćete biti dostupni na adresi.
Za City Express službu, korekciju o primanju pošiljke možete izvršiti putem Viber poruke.
Obaveštavamo naše poštovane kupce da reklamacije na robu kupljenu putem našeg sajta možete prijaviti elektronski na e-mail adresu kicevska19@gmail.com
Kupac gubi pravo na reklamaciju ili povraćaj novca u slučajevima neovlašćene dorade proizvoda ili intervencije trećih strana na proizvodu.
Ako ste primili proizvod koji niste naručili ili ako ste primili proizvod sa greškom, molimo vas da nas obavestite putem e-maila. Troškove povraćaja robe pokriva prodavac samo u slučaju kada je proizvod lošeg kvaliteta. U svim drugim slučajevima troškove povraćaja snosi kupac.
Nakon prijema vraćene robe, Kedrova priča d.o.o. će vam refundirati celokupan iznos ili zameniti oštećeni proizvod.
Rok za povraćaj je 14 dana od datuma prijema robe.
Kupac ima pravo da vrati proizvod u sledećim slučajevima:
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Kedrova priča d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.
U ime Kedrova Priča d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Kedrova Priča odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnost.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Koristimo cookie da bismo poboljšali iskustvo našeg veb sajta. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti cookie. Ako nastavite da pretražujete ovaj sajt, prihvatate našu upotrebu cookie.